Come posso inviare i file di stampa?
- Appena effettuato l'ordine riceverai una mail di conferma con il link per caricare i file su WeTransfer con oggetto e testo già precompilati in base al tuo codice ordine.
- Puoi trovare il link per l'invio del file anche nella tua Area Personale nella riga del tuo ordine.
- Se il file è inferiore ai 10 mb puoi inviare una mail all'indirizzo: inviofile@lastamperia.shop avendo cura di inserire nell'oggetto il numero d'ordine
- Se il file è superiore ai 10 mb puoi inviare il file utilizzando WeTransfer indirizzandolo all'indirizzo inviofile@lastamperia.shop inserendo comunque il numero del tuo ordine.
Quali caratteristiche deve avere il file che devo stampare?
Puoi avere tutte le informazioni grazie alle Linee Guida consultabili o scaricabili in ogni pagina di prodotto. Proprio vicino la voce "aggiungi al carrello".
Quali sono le tempistiche da rispettare per l'invio dei files?
L'invio dei file e la conferma di pagamento avvenuto vanno effettuati entro le 9.30 dal momento della conferma ordine. Se questo non accadesse la consegna slitterà di uno o più giorni a seconda del ritardo.
Posso recuperare i file di stampa caricati in passato?
Non è possibile recuperarli. Ti consigliamo di archiviarli perchè potrebbero tornarti utili per mandare in stampa nuovamente un progetto.